1. 받는 정보와 쓰는 곳, 보관 기간
| 언제 | 받는 정보 | 쓰는 곳 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 구매 상담 신청 | 숙소 이름, 지역, 객실 수, 원하는 카드 위치, 성함, 연락처, 요청 사항 | 상담 연락 | 상담이 끝난 뒤 1년 |
| 무료 진단 | 숙소 이름·위치, 담당자 성함·연락처 | 진단서 전달과 상담 | 진단 후 1년 |
| 이용 중인 숙소 | 담당자 성함·연락처 | 설치·연결 확인, 리포트, 고급형 체험 종료 안내 | 이용이 끝날 때까지 |
숙소 안내 화면에 보여 드리는 숙소 대표 전화·이메일·주소는 손님에게 공개하려고 받는 숙소 정보예요.
전자상거래법에 따라 계약·청약 철회·대금 결제·재화 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관해요.
2. 손님(카드를 대는 분)과 홈페이지 방문자의 정보
숙소 손님의 이름·연락처·IP 주소는 받지 않아요. 통계를 위해 휴대폰 언어, 기기 종류(아이폰·안드로이드 등), 어느 카드였는지, 누른 버튼, 시각만 기록해요. 이 정보로는 누구인지 알 수 없어요.
홈페이지 방문 통계를 위해 본 페이지, 들어온 경로(이전 사이트 주소나 링크 꼬리표), 기기 종류(휴대폰·PC), 시각만 기록해요. 쿠키나 IP 주소는 쓰지 않고, 400일이 지나면 지워요.
3. 쿠키
홈페이지와 손님 안내 화면에서는 쿠키로 방문자를 기록하지 않아요. 회사 담당자의 관리 화면 로그인에만 쿠키를 써요.
4. 다른 곳에 주는 경우
사장님의 동의나 법의 근거 없이 개인정보를 다른 회사에 주지 않아요.
5. 처리 위탁
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC (Gmail) | 구매 상담 신청 알림 메일 보내기와 보관 |
| Amazon Web Services (Lightsail, 서울 리전) | 홈페이지 운영과 데이터 보관 (데이터는 한국에 저장해요) |
6. 국외 이전
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 받는 곳 | Google LLC (미국) |
| 옮기는 정보 | 알림 메일에 담기는 숙소 이름, 지역, 객실 수, 원하는 카드 위치, 성함, 연락처, 요청 사항 |
| 언제·어떻게 | 구매 상담 신청이 들어올 때 인터넷으로 보내요 |
| 쓰는 곳 | 회사 담당자에게 알림 메일 보내기와 보관 |
| 보관 기간 | 위 1번의 보관 기간이 끝나면 지워요 |
7. 파기
보관 기간이 끝나거나 쓸 곳이 없어지면 바로 지워요. 전자 파일은 되살릴 수 없게 지우고, 종이 문서는 분쇄해요.
8. 사장님의 권리
- 언제든 개인정보를 보거나 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 요청하실 수 있어요. 아래 연락처로 알려 주시면 10일 안에 처리해요.
- 법정 보관 기간이 남은 기록은 그 기간 동안 지울 수 없어요.
9. 안전하게 지키는 방법
- 관리 화면은 비밀번호로 보호하고, 담당자만 볼 수 있어요.
- 로그인 정보는 서명된 쿠키로 다뤄 다른 사람이 꾸며 낼 수 없게 해요.
10. 개인정보 보호책임자
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이름 | 등록 준비 중 |
| 연락처 | 전화 010-2389-6377 · 이메일 kudosnfc@gmail.com |
11. 도움을 받을 수 있는 곳
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 시행일
이 방침은 2026년 10월 20일부터 시행해요. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알려 드려요.